Preciso já ter conta no iFood pra usar?+
Não. Você pode começar só com cardápio digital, WhatsApp e PDV. Quando quiser, conectamos sua conta iFood e os pedidos passam a cair automaticamente no painel.
Como funciona o teste grátis de 14 dias?+
Você usa a plataforma completa por 14 dias sem informar cartão. Se gostar, escolhe um plano; se não, é só não continuar — sem cobrança e sem burocracia.
Meus dados ficam separados dos de outras lojas?+
Sim. O CD360 é multi-tenant: cada unidade tem seu próprio banco de dados isolado, com backup automático diário — testado de verdade na auditoria de segurança, não só documentado.
Como funciona a auditoria de segurança que vocês fizeram?+
Em agosto de 2026 revisamos o sistema inteiro tentando ativamente burlar autenticação, isolamento entre lojas e acesso a dado de cliente — não só ler código, testar de verdade. Encontramos e corrigimos os pontos reais, e seguimos com essa prática daqui pra frente.
Tenho uma rede de franquias. Dá pra gerenciar tudo junto?+
Dá. O plano Franquia/Rede tem um painel que reúne todas as unidades, com controle de licenças, bloqueio automático e alertas de vencimento. Fale com a gente pra montar o preço por unidade.
Preciso instalar alguma coisa?+
Não. O CD360 roda na nuvem e você acessa pelo navegador, no computador, tablet ou celular. Seus clientes acessam o cardápio pelo QR Code, sem baixar app.